Как продвигать малый бизнес в США? Если вы специализируетесь не на национальных продуктах, вам необходимо стать «своим» среди местных. Для этого потребуются комплексная маркетинг-стратегия и, в первую очередь, SEO-продвижение сайта.
65% американцев ищут товары в интернете – и чтобы стать своим, важно стать на одну строчку с местными конкурентами (мы имеем в виду поисковую выдачу).
Пример: потребитель вводит запрос «парикмахерские Флориды»/Florida hairdressers. Откроет он максимум первые 5–7 результатов. По двум причинам:
- он ограничен во времени;
- он доверяет Google.
И действительно, чтобы попасть на первую страницу выдачи в США, больше недостаточно распределить по сайту ключевые слова – нужна полноценная маркетинговая система, которая покажет Google, что вашему сайту можно доверять. Ресурсы без качественного контента, без внешних ссылок и без пиара ранжироваться не будут. Что делать, чтобы пробиться в топ среди американских конкурентов, – рассказываем дальше.
«Фишка» №1. Тщательно прорабатывайте ключевые слова
Чем длиннее ключевая фраза, тем реже ее вводят в поиск. На такие «ключи» и стоить обратить внимание малому бизнесу, поскольку 2–3-словные запросы давно и успешно задействованы крупными мультифункциональными корпорациями.
Пример из отечественного онлайна: какой бы товар вы ни искали в интернете, если вы зададите общий запрос – например, «ошейник для кошки», на первом месте с большой вероятностью будет ведущий маркетплейс ROZETKA.
Но если вы расширите запрос и погуглите «антипаразитарный ошейник для кошек от блох», картина выдачи кардинально поменяется. Посмотрите – на арену выходят представители малого бизнеса.
Резюмируем: для малого бизнеса – низкочастотные «ключи». Чем больше, тем лучше.
Инструменты для подбора ключевых слов: планировщик ключевых слов Google, KWFinder, Moz Keyword Explorer.
«Фишка» №2. Зарегистрируйтесь в Google My Business
Аккаунт в Google My Business – один из простейших способов для малого бизнеса повысить видимость в интернете и увеличить поисковой трафик. Регистрация дает несколько преимуществ:
- получение точки на Google Maps;
- возможность бесплатно рассказать интернет-пользователям о компании где-то, помимо собственного сайта;
- формирование рейтинга, получение отзывов;
- внешнюю ссылку на сайт (важно для SEO).
Аккаунт в Google My Business дает дополнительный приток клиентов. Пользователь гуглит нужный товар поблизости, видит ваш бизнес на Google Maps и сразу может ознакомиться с отзывами, перечнем услуг, посмотреть изображения и связаться с вами по указанным контактам.
Особенно эта опция полезна для оптимизации сайта под запросы «рядом со мной» и голосового поиска. В таких случаях Google предлагает результаты, основываясь на анализе аккаунтов, зарегистрированных в Google My Business.
Многие сторонние приложения и сервисы полагаются на аналитику Google для получения данных о компаниях. Использовать Google Insights удобно для малого бизнеса – так вы можете выяснить, как клиенты находят вас в интернете.
«Фишка» №3. Мобильная версия – в приоритете
С каждым новым апдейтом Google мобильная версия сайта становится важнее – причем как для поисковой системы, так и для пользователей. Ресурс должен легко адаптироваться под разные размеры экранов и быть удобным в плане юзабилити.
Google определяет рейтинг сайта, ориентируясь на дизайн мобильной версии. Исходя из рекомендаций поисковой системы, ресурс для ПК и смартфонов должен содержать одинаковую информацию, метаописания, заголовки и структурированные данные.
«Фишка» №4. Оптимизация голосового поиска
По прогнозам аналитиков, поддержка визуального и голосового поисков в недалеком будущем позволит малому бизнесу увеличить доход от e-commerce на 30%. Особенно это актуально для США, где Google Home и Amazon Echo становятся все популярнее. Американцы являются приверженцами голосового поиска – это позволяет им не быть привязанными к смартфону во время работы или досуга – чтобы заказать обед или записаться на стрижку, достаточно просто подать голосовую команду.
Как этот факт влияет на зарубежное SEO? Голосовой поиск меняет представление о ключевых словах. Вот несколько факторов, которые стоит учесть при оптимизации:
- более 70% голосовых запросов, которые получает Google Assistant, строятся на разговорном языке;
- они длиннее обычных, минимум 5–6 слов. Пользователь не будет гуглить «стоимость маникюра Бостон», он спросит «Сколько стоит маникюр в Бостоне»;
- многие голосовые запросы строятся в формате вопросительного предложения и начинаются с таких слов: что, как, почему, когда и где.
Обратите внимание на последний пункт: анализ подобных ключевых фраз помогает не только оптимизировать сайт, но и подобрать идеи для создания контента, в том числе и статей в блог. Аргументированно отвечайте пользователям на вопросы, чтобы у них не возникло мысли искать дополнительную информацию на конкурентных сайтах.
«Фишка» №5. Видеоконтент – в тренде
Современных интернет-пользователей объединяют две проблемы: потребность в больших объемах информации и острая нехватка времени. По этой причине самым популярным форматом контента становятся видеоролики – их можно смотреть и одновременно заниматься своими делами. По прогнозам, в 2022 году видеотрафик составит 82% всего мирового трафика.
Видеоконтент сам по себе может привлечь больше трафика. Но это не все. Google также начал показывать видео в виде фрагментов в ответ на поисковые запросы. Итак, первый шаг к использованию видеоконтента для вашей стратегии SEO – это производить его больше.
Вот так выглядит блог одной из клининговых компаний США
Вы должны убедиться, что сканеры Google понимают, о чем ваше видео. Для этого необходимо включить соответствующую текстовую ссылку. Кроме того, вы должны использовать релевантные ключевые слова в метатегах и заголовках видео.
«Фишка» №6. Перелинковка сайта
Просто привлечь посетителей на посадочную страницу недостаточно – ведь это не главная цель малого бизнеса. Чтобы получить прибыль от трафика, необходимо увлечь посетителя вглубь сайта – показать как можно больше товарных позиций, контента, продающей информации, которая поможет убедить потенциального клиента стать реальным. Для этого SEO-оптимизаторы используют перелинковку. Это когда одна страница сайта ссылается на другую – и так по кругу. Например, статья в блоге «Чем кормить сиамского кота» будет предлагать пользователю перейти на страницу с товарными карточками корма и на статью «Как правильно ухаживать за сиамскими котятами».
С помощью перелинковки можно увеличить столь важные факторы ранжирования, как среднее время на странице, глубина просмотров и показатель отказов. Кроме того, внутренние ссылки помогают сделать структуру ресурса более организованной. Они упрощают поисковым роботам Google понимание вашего контента и установление связей между страницами сайта.
«Фишка» №7. Увеличение скорости загрузки страниц
Скорость загрузки является одним из факторов ранжирования. Статистика гласит: если американскому пользователю приходится ждать дольше 3 секунд, с большой вероятностью он закроет страницу и перейдет на следующую вкладку.
Причин, по которым сайт долго грузится, может быть несколько. Вот самые распространенные:
- изображения и медиафайлы с большим весом;
- излишне сложный код CSS и JavaSctopt;
- перегруженные базы данных – как правило, при постоянных изменениях на сайте.
Узнать скорость загрузки страниц можно с помощью специальных сервисов: Google Page Speed Insights, SpeedTest.me, ToolsPingdom.com и т. д. В них же вы сможете получить рекомендации относительно улучшения показателя.
«Фишка» №8. Качественный линкбилдинг
Линкбилдинг – это размещение ссылок на сторонних ресурсах: сайтах, новостных и информационных порталах, в блогах, социальных сетях и т. д. Количество внешних ссылок играет одну из важнейших ролей при ранжировании сайтов в поисковой выдаче. Поисковые роботы видят, что на сайт ссылаются, его рекомендуют, а это значит, что ресурсу можно доверять.
В Рунете получить ссылки извне сравнительно просто – достаточно воспользоваться услугами специальных бирж, которые продают линки. В США это нелегально, и Google жестко за этим следит. Чтобы получить наружные ссылки, придется потратить много времени и ресурсов. Что можно сделать для американского линкбилдинга:
- писать качественные статьи для инфоблогов, органично вписывать в них ссылки и договариваться с редакторами интернет-изданий о размещении;
- сотрудничать с инфлюенсерами – блогерами и знаменитостями (необязательно это должны быть звезды мирового масштаба, для продвижения малого бизнеса достаточно будет мнения местной авторитетной персоны).
Часть идей можно подсмотреть у конкурентов. Используйте трекер обратных ссылок Linkody, чтобы изучить показатели ссылок других игроков ниши: рейтинг спама, страны, IP-адрес, DA и т. д.
Главное, что стоит учесть при внешнем продвижении малого бизнеса, – это репутация сайтов, на которых вы планируете оставлять ссылки. Это должны быть авторитетные ресурсы с высокими показателями активности и посещаемости, без спама и санкций со стороны Google. Также не забываем, что линкбилдинг может использоваться в качестве инструмента для привлечения трафика, а потому обращаем внимание, бывает ли на сайте-доноре ваша целевая аудитория.
«Фишка» №9. Привлечение клиентов в социальных сетях
Социальные сети являются неотъемлемой частью современного пользователя, и ваша целевая аудитория – не исключение. Даже если ваш продукт не подходит для продаж в рамках SMM, бизнес-аккаунт сыграет важную роль для пиара, коммуникации с потребителями и повышения известности бренда – а ведь именно эти три фактора так важны для продвижения малого бизнеса в США.
С помощью SMM вы сможете находить целевую аудиторию, знакомить ее с брендом и закулисьем производства, рассказывать об акциях и специальных предложениях, проводить розыгрыши и викторины. Преимущество социальных сетей для бизнеса в том, что клиентам максимально легко оставить обратную связь, отзыв или уточнить интересующую информацию. Общайтесь с аудиторией так, как они привыкли общаться, – через социальные сети!
Помимо привычных Facebook, Instagram и TikTok, самыми популярными платформами среди жителей США являются следующие:
- Pinterest;
- Quora;
- Medium;
- Slideshare.
Социальные сети и e-commerce интегрируются, и руководство платформ регулярно вводит обновления, которые помогают вести бизнес эффективнее. Facebook, Instagram и TikTok внедряют платежные системы, чтобы пользователи могли оформлять платежи прямо в социальной сети. Кроме того, здесь легче отслеживать конкурентов и можно оставлять ссылки, которые послужат для линкбилдинга. Не стоит упускать и возможность рекламироваться у блогеров. Главное, чтобы у инфлюенсера была схожая с вашей целевая аудитория.
«Фишка» №10. SEO-аудит
Эффективная стратегия SEO – это метод проб и ошибок. Чтобы улучшить концепцию продвижения, необходимо проанализировать, как сайт работает с точки зрения оптимизации.
Без регулярного аудита легко пропустить мелкие детали наподобие показателей спама, битых ссылок или неуникального контента. Такие нюансы не видны невооруженным глазом, но могут значительно подпортить статистику в выдаче и свести усилия по продвижению на нет. Кроме того, аудит сайта позволит увидеть погрешность в стратегии продвижения бизнеса и вовремя изменить курс.
Digital-агентство Elit-Web предлагает провести SEO-аудит вашего сайта бесплатно. В короткие сроки мы предоставим отчет с выявленными погрешностями, которые могут помешать вам в выходе на рынок США.
