Google Аналитика 4 — это обновленная версия системы аналитики, которая приходит на смену Universal Analytics с 1 июля 2023-го. Первый запуск GA4 состоялся в октябре 2020-го в виде бета-версии. И все эти годы систему тестировали, дорабатывали и совершенствовали, чтобы сделать ее более функциональной, удобной и простой в использовании альтернативой Universal Analytics.
Но удалось ли разработчикам из Гугла создать качественный аналог UA? И почему многие считают переход на Google Аналитику 4 не лучшим, пусть и неизбежным решением?
Об этом сегодня и поговорим!
Главные отличия GA4 и Universal Analytics
Чтобы не повторяться, советуем вам ознакомиться с нашей статьей «Как использовать Google Analytics». В ней мы детально разобрали этот инструмент аналитики и рассказали, как его использовать. Сегодня же сконцентрируемся на главных отличительных чертах двух систем.
В UA данные собираются на основе просмотров, в GA 4 — на основе событий. Это означает, что в последнем все взаимодействия пользователей регистрируются как события, а не как отдельные типы обращений. Также в Google Analytics 4 нет такой единицы, как View (представление), а есть только ресурсы и потоки данных. Кроме того, изменились некоторые показатели и определения, например пользователи, просмотры страниц, сеансы и конверсии.
Достоинства Google Аналитики 4
- Кроссплатформенное отслеживание. Оно позволяет собирать данные как с сайтов, так и с мобильных приложений и объединять их в единой отчетности. Это означает, что теперь нет необходимости использовать разные инструменты аналитики для сайтов и приложений, так как все сведения можно получить в одном месте.
- Модель данных, которая базируется на событиях. Вместо традиционной аналитики на основе сессий применяется новый подход, основанный на учете ивентов на сайте. Он позволяет зафиксировать поведенческие факторы без использования сторонних систем аналитики. Каждое событие сопровождается рядом параметров, которые задействуются для сбора информации о том, где и при каких условиях оно произошло. Это позволяет более точно определить условия, при которых срабатывает каждый отдельный ивент.
- Machine Learning и прогнозируемые метрики. Google Аналитика 4 использует машинное обучение для анализа данных и предоставления полезных инсайтов, таких как автоматическое определение аномалий в трафике, предсказание вероятности оттока пользователей, оценка доходности от рекламных кампаний и т. д.
- Бесплатный экспорт данных в BigQuery. Google Аналитика 4 позволяет бесплатно выгружать данные в облачный сервис для анализа больших объемов данных. Это дает возможность работать с сырыми данными, создавать сложные запросы и интегрироваться с другими инструментами.
Недостатки GA4 Analytics
- Сложность настройки и управления. GA 4 во многих аспектах довольно сильно отличается от предшественника. Некоторые функции, которые были доступны в Universal Analytics, теперь нужно настраивать вручную или через Tag Manager. Например, цели, фильтры, представления, пользовательские параметры и показатели.
- Несовместимость с некоторыми сервисами. Google Аналитика 4 пока не полностью интегрирована с сервисами Гугл, такими как Data Studio, Optimize, Search Console и т. д. Это может ограничивать возможности анализа и визуализации данных.
- Неполная отчетность. Четвертая версия имеет меньше классических отчетов, чем Universal Analytics, и не позволяет создавать свои собственные. Также некоторые показатели изменились или исчезли. Например, показатель отказов, продолжительность сеанса, длительность просмотра страницы, прочее.
Как подготовиться и перейти на новую Аналитику
Как и было сказано выше, уже 1 июля 2023 года все стандартные ресурсы Universal Analytics перестанут обрабатывать данные. В Google уже подготовили исчерпывающую инструкцию с видео, как перейти на GA4. Процесс относительно несложный и не требует каких-то специфических навыков. Просто следуйте инструкции.
При этом процесс настройки для рекламодателей и для обычных пользователей несколько отличается:
Обратите внимание! Использовать ресурсы UA и собирать в них данные можно до 01.07.2023. После этой даты сбор свежей информации будет невозможным. Однако уже имеющиеся данные останутся доступными в течение минимум полугода. У вас еще остается достаточно времени, чтобы выгрузить все нужные отчеты. А обработка ресурсов UA 360 будет полностью прекращена 1 июля 2024 года.
Несколько советов по использованию GA 4
- Используйте ассистент настройки GA4 для упрощения процесса перехода. Этот инструмент поможет вам автоматизировать переход и скопировать ключевые настройки, такие как цели, пользователи, связи с Google Рекламой и т. д.
- Настройте сбор данных, используя Tag Manager. Это позволит вам легко установить код отслеживания GA4 в своих сервисах, а также добавлять и изменять события без необходимости менять код.
- Включите сигналы Google для улучшенного ремаркетинга и отчетов. Сигналы Гугл позволяют использовать данные о поведении юзеров для создания аудиторий и прогнозирования метрик.
- Используйте центр анализа для разработки собственных отчетов и проведения анализа по любым метрикам. Это мощный инструмент, который позволяет формировать отчеты по разным типам анализа, таким как пути пользователей, когортный анализ, сравнение сегментов, последовательности конверсии и т. д.
- Изучайте новый интерфейс и меню Google Аналитика 4. Вы найдете новые разделы: «Жизненный цикл», «Пользователь», «События», «Исследовать» и другие, которые содержат разные типы отчетов и анализа.
- Настройте специальные события для отслеживания важных действий пользователей. В Google Аналитика 4 есть ивенты, которые не входят в стандартный набор, такие как клики по кнопкам, заполнение форм, просмотр видео и т. д. Вы можете настроить спецсобытия с помощью Tag Manager или в интерфейсе GA4.
- Используйте идентификаторы User-ID для межплатформенных отчетов и отчетов о взаимодействиях на нескольких устройствах. Если ваша компания генерирует ID пользователей, вы можете применять их в GA для получения более точных данных о поведении юзеров с учетом используемых ими устройств и платформ.
- Установите связь с BigQuery для управления большими наборами данных Аналитики и выполнения поиска в них. Это облачный сервис для анализа больших объемов данных. Вы можете установить связь, чтобы перенести данные из GA4 в BigQuery и выполнять сложные запросы к ним.
Мнение экспертов
Александр Вострецов, руководитель отдела зарубежного SEO в Elit-Web:
На самом деле изменения не такие радикальные, как может показаться на первый взгляд. В GA4 немного изменился интерфейс, по-другому стал считаться Bounce Rate. Зато появилась возможность интеграции других продуктов, например BigQuery. Плюс теперь можно создавать кастомные дашборды, что тоже полезно и удобно.
Антон Синявский, руководитель отдела performance-маркетинга в Elit-Web:
По моему мнению, Google Аналитика 4 все еще имеет несколько ключевых недостатков в сравнении с Универсальной Аналитикой. Например, здесь нет готовых отчетов, как нет и отдельных представлений. Некоторые отчеты в принципе отсутствуют, а при настройке конверсий в GA4 и вовсе могут появляться дубли ивента. Такое поведение GA можно “починить”, но таких недоработок быть не должно.
Заключение
Google Analytics 4 — это обновленная и усовершенствованная версия системы аналитики Гугл, которая предлагает множество преимуществ, таких как кроссплатформенное отслеживание, обновленная статистика, мощные инструменты анализа и настройки конфиденциальности.
Однако переход на Google Аналитика 4 не такой простой, как может показаться. Он требует планирования, настройки и проверки данных, а также адаптации к новому интерфейсу и концепции сбора данных. Поэтому многие эксперты до последнего не переходят на Google Analytics 4, а продолжают использовать предыдущую версию. Но стоит помнить, что старый аналитический инструмент будет поддерживаться только до 1 июля 2023 года (для стандартных ресурсов) или до 1 июля 2024 года (для ресурсов Аналитики 360). Поэтому рано или поздно вам в любом случае придется перейти на четвертую версию. И чем раньше вы начнете этот процесс, тем больше времени у вас будет для тестирования и оптимизации вашей аналитики.
