Среди маркетологов бытует мнение, что те принципы SMM, которые обеспечивают хороший результат в странах СНГ, не настолько или даже вообще неэффективны в США. В связи с этим родилось несколько мифов о продвижении в американских соцсетях. А поскольку они длительное время остаются на слуху, то это явно говорит о том, что верят в них многие. Рассмотрим наиболее распространенные из этих мифов прямо сейчас и сразу же дадим достоверные сведения, как в действительности SMM работает в Штатах. Уверены, эта информация будет полезной при составлении стратегии продвижения бизнеса на популярных социальных платформах США.
Миф №1: Соцсети популярны только среди молодежи
Суть: согласно неподтвержденному мнению, основная аудитория социальных платформ – это люди в возрасте от 18 до 25. Якобы с возрастом интерес к бизнесу в соцсетях пропадает, и американцы предпочитают распродажи в Walmart, Best Buy Co и пр.
Откуда произошел миф: скорее всего, родился он среди поклонников американских сериалов и тех, кто свято верит в то, что в кино отражается настоящий уклад жизни в США. Согласно сценариям многих фильмов, взрослые американцы проводят уикенды на распродажах или вечерами смотрят ТВ-программы формата «магазин на диване», где и отовариваются.
Реальность: в США основными покупателями в соцсетях являются категории населения от 18 до 64 лет. Притом возрастная публика не менее активно заказывает товары на популярных платформах, предпочитая пассивный шопинг походам по гипермаркетам.
Миф №2: Нам не понять менталитет американцев
Суть: устои жизни и ценности жителей США и украинцев отличаются. Из-за этого нашим SMM-щикам проблематично угадывать «боли» и предлагать решения при составлении стратегии продвижения бизнеса в соцсетях.
Откуда произошел миф: возник он, опять-таки, из-за устоявшихся стереотипов, что американцы «не такие, как мы».
Реальность: понять менталитет и «боли» ЦА поможет подробный анализ аудитории, ее приоритетов и запросов. На основании результатов уже можно строить эффективную стратегию продвижения бизнеса в соцсетях.
Миф №3: SMM неэффективно при продвижении на Amazon
Суть: раскрутка в соцсетях не принесет нужного результата для такого гиганта мирового рынка. Продвигать бизнес на Amazon лучше за счет других приемов.
Откуда произошел миф: сложно сказать. Скорее, на его появление повлияло убеждение, что соцсетями пользуется только молодежь, т. е. это менее платежеспособная аудитория и с определенным кругом интересов, обусловленных возрастом.
Реальность: помним же, да, что в США в соцсетях сидят люди разных возрастов, в том числе и пенсионеры. Это значит, что SMM будет полезным и для Amazon, точно так же, как и для других площадок или сайтов. Продвижение в соцсетях помогает построить комьюнити, интересуется товарами, обеспечивает фидбек в виде отзывов.
Миф №4: Таргет в США неэффективен
Суть: в Штатах много рекламы в соцсетях, отчего она приелась и публика на нее мало реагирует.
Откуда произошел миф: придумал его тот, кто не умеет анализировать ЦА и задавать нужные настройки таргета. Горе-маркетологи, наступившие на эти же грабли или те, кто в принципе даже не пытался настроить рекламу в соцсетях в Штатах, подхватили этот вымысел и пустили в массы.
Суть: если провести анализ ЦА и точно настроить таргетинг, то найти покупателей можно даже в очень специфической нише бизнеса.
Миф №5: Продать в США можно только за счет акций
Суть: американцы просто любят подход и выгоду. Поэтому для активных продаж надо использовать тактику «в лоб» и заманивать публику акциями, скидками.
Откуда произошел: от другого мифа, где утверждается, что у американцев другой менталитет. Также, скорее всего, его появлению способствовали и неудачи незадачливых маркетологов.
Реальность: чтобы наладить активные продажи, нужно знакомить потенциальных клиентов с брендом. Поможет в этом экспертный контент, то есть созданный с указанием особенностей и преимуществ предложения (которые подкреплены фактами).
Миф №6: Нанимать маркетолога необязательно
Суть: продвижению в соцсетях можно научиться по видеороликам и статьям или окончив экспресс-курсы от какого-то непризнанного гения SMM, чтобы все делать самостоятельно.
Откуда произошел миф: вероятно от все того же непризнанного гения SMM, который, впрочем, достаточно хорошо знает свое дело, раз сумел составить работающую стратегию по раскрутке своего бизнеса и вы купили курс.
Реальность: лучше доверить работу опытному специалисту. Такой подход обеспечит сразу несколько выгод: бизнес сразу начнет работать эффективно; не придется тратить время на изучение неинтересной теории; риск потерять средства из-за неопытности снижается буквально до нуля.
Помимо развенчивания популярных мифов о продвижении в соцсетях в США, стоит также изучить и особенности, которыми сопровождается этот процесс. Дадим несколько советов.
Рекомендации по SMM-продвижению в США
Первая из них касается знания языка. Доверять написание контента нужно только носителю. Написанный на русском текст после перевода на английский становится сухим и непривычным для самих американцев, отчего и отклик будет низким.
Вторая рекомендация касается старта продвижения. Делать это лучше быстро, поскольку пробиваться в условиях плотной конкуренции придется долго. Есть смысл купить готовый акк на бирже с живой (!) аудиторией. Да, часть подписчиков уйдет, но другая останется, тем самым сформировав костяк ЦА.
Третья рекомендация касается выбора коллабораций. Работать нужно не только с блогерами-миллионниками, но и с теми, у которых аудитория небольшая. Выгода в этом следующая. Лидеры мнений уже долгое время на слуху и постоянно что-то рекламируют, отчего доверия к их рекомендациям все меньше. Другое дело, небольшой блогер, который дорожит аудиторией и делает качественную рекламу, чтобы не потерять подписчиков.
Ну и напоследок отметим еще, что не стоит забывать об основном правиле соцсетей – визуализация решает все. То есть, чтобы успешно продвигать бизнес посредством SMM, большое значение нужно уделить оформлению продукта (придумать крутую упаковку), его качеству и эффективной подаче. Эти усилия помогут контенту стать вирусным, то есть популярным среди пользователей. Выгоды очевидны: вырастет количество подписчиков, товар или бренд станут узнаваемыми, повысится число продаж.
Впрочем, все эти рекомендации можно и не принимать во внимание, если закажете услуги SMM в США в агентстве Elit-Web. Наши маркетологи имеют большой опыт продвижения бизнеса за рубежом, поэтому создадут эффективную индивидуальную стратегию и применят инструменты, которые обеспечат нужный результат.
Как мы выполняем SMM-продвижение в США
Компания Elit-Web предлагает своим клиентам профессиональное SMM-продвижение в США, которое включает в себя несколько этапов. Первым шагом работы является анализ целевой аудитории и ее поведения в социальных сетях. Специалисты изучают интересы и потребности пользователей, которые могут быть заинтересованы в продукции или услугах клиента. Далее эксперты разрабатывают и внедряют стратегию SMM в США. А именно:
- выбирают социальные сети, максимально подходящие для раскрутки;
- создают контент и распространяют его;
- взаимодействуют с аудиторией и прочее.
В частности, специалисты проводят рекламные кампании в социальных сетях, которые позволяют привлечь новых клиентов и увеличить узнаваемость бренда.
Кроме основных этапов SMM-продвижения, компания Elit Web также предлагает дополнительные услуги, которые могут улучшить результаты продвижения. Одной из них является анализ конкурентов в социальных сетях. Специалисты изучают аккаунты соперников на предмет их стратегии продвижения, контента и взаимодействия с аудиторией. Это позволяет определить преимущества и недостатки конкурентов и разработать более эффективный план действий для клиента.
Компания Elit-Web гарантирует эффективность СMM в США. Выполненные работы помогут увеличить узнаваемость бренда, привлечь новых клиентов и улучшить имидж компании в социальных сетях. В процессе раскрутки эксперты отслеживают результаты и корректируют стратегию в зависимости от изменений в поведении аудитории, а также предоставляют отчеты о продвижении в социальных сетях. Это позволяет клиентам отслеживать результаты и быть уверенными в том, что их деньги работают на них.
