DYBOK
В кейсе мы расскажем, как за счет комплексного интернет-маркетинга можно в первые месяцы работы улучшить показатели онлайн-магазина мебели.
+ 42%
поисковый трафик
+ 70%
конверсия
+ 117,3%
показатели дохода
Регион:
вся Украина
Статус:
Выполнен
Регистрация домена:
2010
Продолжительность работ:
12 месяцев
Компания и цели проекта
DYBOK – это сеть мебельных магазинов, которые представлены в гипермаркетах в разных городах Западного региона: Ровно, Львове, Луцке, Вараше, Нетешине. Также продажа осуществляется через веб-сайт dybok.com.ua. Данная сеть – одна из наиболее крупных в стране, показатель суммарного трафика за месяц достигает 500 тыс. визитов.
Цель клиента: улучшение видимости ресурса, привлечение трафика и повышение конверсии.
Наша стратегия
Для достижения поставленных целей мы решили прибегнуть к комплексному маркетингу. Изначально вели работы по таким направлениям, как таргетированная и контекстная реклама Google. Выбраны они по причине того, что через них клиент получал больше всего трафика. Учитывая жесткую конкуренцию в нише, было решено прорабатывать и третье направление для привлечения органического трафика – поисковую оптимизацию. Поэтому в нашу стратегию были включены такие работы, как:
- настройка и запуск контекстной рекламы Google (в том числе Google merchant);
- таргетированная реклама в соцсетях;
- поисковое продвижение.
Комментарий специалиста
Синявский Антон
Руководитель отдела Performance-маркетинг
На момент обращения к нам работы по продвижению проекта уже проводились. Но они не принесли ожидаемого результата. Чтобы установить причины низкой эффективности, мы в первую очередь выполнили аудит, проанализировали отчет и выяснили проблемы, которые мешали раскрутке. На основании полученных данных наша команда разработала стратегию по поисковой оптимизации с акцентом на устранение технических проблем, улучшение текстового наполнения, наращивание ссылочной массы. Также дополнительно проводились работы по настройке и запуску контекстной и социально-медийной рекламы.
Ход работ
01
Комплексный аудит SEO и SEO-оптимизация
Работы над проектом мы начали с детального анализа сайта и выявления проблем, которые отрицательно влияют на ранжирование и требуют исправления. Среди ошибок были:
низкая скорость загрузки;
негативная динамика ссылочного профиля;
недоработки разметки товарных веб-страниц и в юзабилити;
неоптимизированный контент.
На этом этапе было заново сформировано семантическое ядро с учетом актуальных поисковых запросов. Также мы выполнили техническую оптимизацию, устранили ошибки, создали и запустили стратегию по развитию ссылочного профиля.
02
Контекстная реклама РРС
Канал у клиента уже был запущен, но отмечалась низкая эффективность. Первое, что мы сделали, – провели аудит с целью выявления точек роста KPI, затем отредактировали формат рекламных объявлений, чтобы сделать их действие более целевым. Дальше в Google Analytics установили Binotel (GetCall), чтобы идентифицировать источники лидов, а также полноценный call-трекинг для сквозной аналитики и отслеживания звонков. Дополнительно провели работу над визуальным оформлением, оптимизировали динамические и поисковые кампании по ряду признаков (возраст, пол, геолокация, устройство).
03
Социально-медийная реклама SMM
Этот канал тоже уже работал, но был менее приоритетным в сравнении с другими, из-за чего бюджет на него шел наименьший. После проведенного аудита мы определили недочеты, устранение которых помогло повысить эффективность рекламы. В рамках этого этапа были выполнены следующие работы: настроен корректный мониторинг кликов в Google Analytics и товарная реклама в Instagram, добавлен профиль Instagram на сайт, запущены чат-боты от Fb, протестированы несколько вариантов РК, оптимизированы новые рекламные кампании.
Результаты
Заметные изменения мы отметили всего через 4 месяца после старта работ. За этот период мы наблюдали позитивную динамику роста качества и количества поискового трафика. Также увеличились показатели заказов и дохода клиента
Основные показатели
+ 42%
число посетителей за 4 месяца
+ 80%
количество заказов в интернет-магазине
+ 117%
рост дохода
Хорошие результаты продемонстрировал и запуск рекламных кампаний. За первый месяц после старта работ по запуску РК РРС значительно улучшились поведенческие факторы на веб-сайте. Отличных результатов удалось добиться и по рекламе SMM: стоимость транзакций снизилась на 45%, средний показатель цены перехода на сайт составил 4 цента. Несмотря на то, что для запуска мы использовали рекламный бюджет примерно в том объеме, что и в марте, у нас получилось добиться ощутимого прироста.
Уменьшилось число отказов
Всего за месяц (с марта по апрель) показатель снизился с 60,5 до 4,25%. При этом выросло среднее время пребывания на сайте до 0:02:48 (было 0:02:22).
Повысили эффективность использования рекламного бюджета
Всего за месяц после запуска рекламы SMM удалось увеличить на 155% количество кликов, на 5% – число заявок с канала и на 2,07% – показатель кликабельности. При этом размер бюджета практически не изменился.
Влияние на бизнес
Отзыв клиента
Виталий Беленький
основатель Dybok.ua
Сотрудничеством с Elit-Web я остался доволен. Первые результаты мы увидели уже через 4 месяца после старта работ, и это при том, что ниша высококонкурентная. Удалось привлечь новых клиентов, повысить число лидов и поднять показатели конверсии. Также команда открыла новые каналы по привлечению трафика, что тоже помогло увеличить количество заказов и доход бизнеса.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
У вас остались вопросы?
Наши эксперты готовы ответить на них. Оставьте свои контактные данные. Будем рады обсудить ваш проект!
Больше кейсов
