DISPATCHER360

У кейсі ми розповідаємо про особливості просування на ринку США завдяки грамотно налаштованій рекламі в Google. Показуємо, як за 2 місяці можна залучити клієнтів на сайт компанії в ніші з високою конкуренцією, зменшивши при цьому ціну конверсії:

+ 143%

коефіцієнт конверсії

- 95%

вартість конверсій

x 3

кількість цільових дій

Перейти на сайтПерейти на сайт

Регіон:

USA

Статус:

Виконаний

Реєстрація домену:

2018

Тривалість робіт:

4 місяці

Компанія та цілі

Dispatcher360.com — це диспетчерська команда, яка допомагає в організації перевезень по всьому світу. Працівники компанії знаходять замовлення та виконавців, домовляються про тарифи й укладають контракти.

Характерними особливостями Dispatcher360.com є індивідуальний підхід і супровід кожного клієнта персональним диспетчером, який стежить за дотриманням умов договору, допомагає підібрати найвигідніший маршрут, усуває невизначеності та розв’язує організаційні питання. Компанія надає послуги автотранспортним фірмам, власникам вантажівок та операторам, брокерам.

На ринку США Dispatcher360.com відома вже понад 7 років. За цей час вона виконала сотні замовлень. Понад 300 водіїв і 50 диспетчерів надавали послуги та кваліфіковану допомогу клієнтам.

Цілі клієнта: підвищення впізнаваності бренду, збільшення кількості цільових дій і зниження вартості конверсії.

Наша стратегія

На момент звернення до нас у компанії Dispatcher360.com уже було виконане просування через рекламу. Але бажаного результату та стабільного потоку клієнтів воно не принесло. Крім того, ми помітили перевищення ціни за клік і високі ризики для акаунту потрапити у блок. Враховуючи попередній досвід та актуальні тенденції просування через рекламу на ринку США, ми намітили три основні етапи робіт:

Аналіз ринку та тематичної ніші.
Підготовка до запуску нових РК.
Керування ЦА та запуск реклами.

коментар спеціаліста

Анастасія Гусак

Фахівець з контекстної реклами

Просування на ринку США істотно відрізняється від тих стратегій, які ми використовуємо на просторах вітчизняного онлайн-простору. Ментальні особливості, велика конкуренція та певні законодавчі нормативи істотно гальмують ефект розкрутки сайту у Сполучених Штатах. Але в роботі з проєктом Dispatcher360.com ми довели, що грамотна стратегія навіть у ніші з високою конкуренцією здатна принести відмінні результати. За 4 місяці ми протестували декілька інструментів, визначивши, що найбільш ефективними є пошукові РК. При цьому коефіцієнт конверсії склав 1,71%, а ціна ліда — 76,29%. Клієнт результатами співпраці залишився задоволений. РК ми призупинили через сезонність, оскільки найбільша активність у цьому бізнесі припадає на вересень — грудень.

Хід робіт

Налаштували акаунт клієнта в Google Ads, запустили пошукові РК

В межах цього етапу ми виконали роботи з аналізу ніші та вивчення конкурентів на ринку. Також було зібране ядро, затверджений список ключів із клієнтом, підготовлені тексти оголошень. Після запуску РК також були перевірені налаштування цілей та аналітики.

Тестували різні інструменти реклами й аудиторії

Протягом перших тижнів роботи над проєктом наша команда вирішила під’єднати додаткові інструменти: Display і Discovery Ads. Цей хід допоміг нам підвищити впізнаваність бренду, отримати більше цільового трафіку з меншими витратами. Ще ми перевірили декілька груп аудиторій Гугл, списки «схожих відвідувачів», «спеціальні сегменти», що теж допомогло підвищити кількість переходів на ресурс.

Оптимізували запущені РК

В межах цього етапу ми проаналізували ефективність різних регіонів США для розкрутки бізнесу нашого клієнта. Як результат, ми створили нові пошукові кампанії. У них виділили регіони з невисокими показниками конверсії, а також два штати, інтерес до яких у клієнта найвищий (Illinois і New Jersey). З метою економії бюджету й через відсутність результатів із медійної мережі ми вимкнули кампанії в КММ і зосередилися на пошукових. Протягом робіт, зібравши достатньо інформації, наші фахівці під’єднали автоматичні стратегії, які допомогли отримати найбільші показники конверсії.

Результати

Усіх поставлених клієнтом цілей ми досягли. Основні результати були такими:

Основні показники

+ 143%

коефіцієнт конверсій

- 95%

вартість конверсій

x 3

кількість цільових дій

Тривала співпраця з компанією клієнта 4 місяці. Але перші результати ми почали отримувати вже через 2 місяці.

Знизили ціну конверсії

Вартість ліда ми зменшили на 94,99%, що дозволило скоротити витрати на отримання замовлення майже у 2 рази та заощадити кошти клієнту.

Підняли показники конверсії

Крім зниження вартості, нам вдалося істотно підвищити коефіцієнт конверсії. Він склав 143%.

Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом

У вас залишились запитання?

Наші експерти готові відповісти на них. Залиште ваші контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!

Більше кейсів

SEO просування

Ortocomfort.ua

Нашій команді вдалося досягти приросту конверсії в проєкті SEO-просування сайту мережі ортопедичних салонів «Ортокомфорт». Кількість замовлень із сайту зросла в 1,78 раза, а дохід збільшився на 78,4%.

x2,5

зростання трафіку на сайт

x1,78

збільшення конверсії

Контекстна реклама

Stobox.io

Одним із значних результатів проєкту запуску та ведення контекстної реклами для фінтех-компанії Stobox, яка працює на ринках США та Європи, стало покращення віддачі від рекламних інвестицій. Кількість конверсій збільшилася на 11,1%, а вартість однієї заявки скоротилася на 25,9%.

+11,1%

зростання кількості конверсій

-25,9%

зниження ціни конверсії

Контекстна реклама

Zooboom.od.ua

Проєкт із запуску та ведення контекстної реклами для інтернет-магазину з продажу зоотоварів «Зообум» показав результативність. Кількість заявок у кошику зросла на 93,3%, при цьому ціна однієї заявки знизилася на 41,9%. Показник повернення інвестицій сягнув 1 526%.

x1,9

зростання числа конверсій

-41,9%

зниження ціни конверсії