DYBOK
У кейсі ми розповімо, як завдяки комплексному інтернет-маркетингу можна в перші місяці роботи покращити показники онлайн-магазину меблів.
+ 42%
пошуковий трафік
+ 70%
конверсія
+ 117%
показники прибутку
Регіон:
вся Україна
Статус:
Виконаний
Реєстрація домену:
2010
Тривалість робіт:
12 місяців
Компанія та цілі проєкту
DYBOK – це мережа меблевих магазинів, які представлені в гіпермаркетах у різних містах Західного регіону: Рівному, Львові, Луцьку, Варашу, Нетішині. Також продаж здійснюється через сайт dybok.com.ua. Ця мережа – одна з найбільших у країні, показник сумарного трафіку за місяць сягає 500 тис. візитів.
Мета клієнта: покращення видимості ресурсу, залучення трафіку та підвищення конверсії.
Наша стратегія
Для досягнення поставленої мети ми вирішили вдатися до комплексного маркетингу. Спочатку вели роботи за такими напрямами, як таргетована та контекстна реклама Google. Вибрані вони тому, що через них клієнт отримував найбільше трафіку. Враховуючи жорстку конкуренцію в ніші, було вирішено опрацьовувати третій напрям залучення органічного трафіку – пошукову оптимізацію. Тому в нашу стратегію були включені такі роботи, як-от:
- налаштування та запуск контекстної реклами Google (у тому числі Google merchant);
- таргетована реклама в соцмережах;
- пошукове просування.
коментар спеціаліста
Синявський Антон
Керівник відділу Performance-маркетинг
На момент звернення до нас роботи щодо просування проєкту вже проводилися. Але вони не дали очікуваного результату. Щоб встановити причини низької ефективності, ми насамперед виконали аудит, проаналізували звіт та з'ясували проблеми, які заважали просуванню. На основі отриманих даних наша команда розробила стратегію пошукової оптимізації з акцентом на усунення технічних проблем, покращення текстового наповнення, нарощування посилальної маси. Також додатково проводилися роботи з налаштування та запуску контекстної та соціально-медійної реклами.
Хід робіт
01
Комплексний аудит SEO та SEO-оптимізація
Роботи над проєктом ми розпочали з детального аналізу сайту та виявлення проблем, які негативно впливають на ранжування та потребують виправлення. Серед помилок були:
низька швидкість завантаження;
негативна динаміка посилального профілю;
недоробки розмітки товарних вебсторінок та в юзабіліті;
неоптимізований контент.
На цьому етапі було заново сформовано семантичне ядро з урахуванням актуальних запитів. Також ми виконали технічну оптимізацію, усунули помилки, створили та запустили стратегію розвитку посилального профілю.
02
Контекстна реклама РРС
Канал клієнта вже був запущений, але спостерігалася низька ефективність. Перше, що ми зробили, – провели аудит із метою виявлення точок зростання KPI, потім відредагували формат рекламних оголошень, щоб зробити їхню дію більш цільовою. Далі в Google Analytics встановили Binotel (GetCall), щоб ідентифікувати джерела лідів, а також повноцінний call-трекінг для наскрізної аналітики та відстеження дзвінків. Додатково провели роботу над візуальним оформленням, оптимізували динамічні та пошукові кампанії за низкою ознак (вік, стать, геолокація, пристрій).
03
Соціально-медійна реклама SMM
Цей канал теж уже працював, але був менш пріоритетним у порівнянні з іншими, через що бюджет на нього йшов найменший. Після проведеного аудиту ми визначили недоліки, усунення яких допомогло підвищити ефективність реклами. У рамках цього етапу були виконані наступні роботи: налаштований коректний моніторинг кліків у Google Analytics та товарна реклама в Instagram, доданий профіль Instagram на сайт, запущено чат-боти від Fb, протестовано кілька варіантів РК, оптимізовано нові рекламні кампанії.
Результати
Помітні зміни відбулися лише через 4 місяці після старту робіт. За цей період ми спостерігали позитивну динаміку зростання якості та кількості пошукового трафіку. Також збільшилися показники замовлень та доходу клієнта.
Основні показники
+ 42%
кількість відвідувачів за 4 місяці
+ 80%
кількість замовлень в інтернет-магазині
+ 117%
зростання доходу
Хороші результати продемонстрував запуск рекламних кампаній. За перший місяць після старту робіт із запуску РК РРС значно покращилися поведінкові фактори на вебсайті. Гарних результатів вдалося досягти також завдяки рекламі SMM: вартість транзакцій знизилася на 45%, середній показник ціни переходу на сайт становив 4 центи. Попри те, що для запуску ми використовували рекламний бюджет приблизно в тому обсязі, що й у березні, нам вдалося досягти відчутного приросту.
Підвищили ефективність використання рекламного бюджету
Усього за місяць після запуску реклами SMM вдалося збільшити на 155% кількість кліків, на 5% – кількість заявок з каналу і на 2,07% – показник клікабельності. При цьому розмір бюджету мало змінився.
Зменшилася кількість відмов
Усього за місяць (з березня до квітня) показник знизився з 60,5 до 4,25%. При цьому зріс середній час перебування на сайті до 0:02:48 (було 0:02:22).
Вплив на бізнес
Відгук клієнта
Віталій Біленький
засновник Dybok.ua
Співпрацею з Elit-Web я залишився задоволеним. Перші результати ми побачили вже через 4 місяці після старту робіт, і це при тому, що ніша висококонкурентна. Вдалося залучити нових клієнтів, підвищити кількість лідів та підняти показники конверсії. Також команда відкрила нові канали з залучення трафіку, що теж допомогло збільшити кількість замовлень та дохід бізнесу.
Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом
У вас залишились запитання?
Наші експерти готові відповісти на них. Залиште ваші контактні дані. Будемо раді обговорити ваш проект!
Більше кейсів
