Просування сайту за лідами

Це, напевно, головний етап просування, оскільки залежить від результативність всіх наступних робіт. Щоб скласти план робіт з просування та спрогнозувати їхню ефективність, фахівцям потрібно ретельно вивчити особливості вашого бізнесу, маркетингу та клієнтів.

Не менш важливим є комплексний аудит сайту, за допомогою якого ви і отримуватимете ліди. Аудит дозволяє оцінити технічний стан сайту, його контент, дизайн та інші аспекти. На основі отриманих даних оптимізатори готують ТЗ для подальших робіт із внутрішньої оптимізації.

Це два основні аспекти просування сайту у пошуку. Під час внутрішньої оптимізації фахівці проводять доопрацювання самого сайту, які впливають на його позицію в результатах пошуку. Це досить трудомістка частина робіт з просування, де крім послуг оптимізаторів необхідні також програмісти та копірайтери.

Внутрішня оптимізація включає: технічні доопрацювання; роботи зі структурою та семантикою; оптимізація контент та метатегів; додавання адаптивної верстки (за потреби).

Зовнішньої оптимізацією займаються лінкбілдери, а також потрібні послуги копірайтерів. Головне завдання – органічно збільшити кількість якісних зворотних посилань на сайт. Для цього лінкбілдери шукають майданчики, які відповідають критеріям якісного сайту-донора: відповідність тематиці, високий траст, відсутність фільтрів тощо. Щоб отримувати зворотні посилання необхідно поступово розмістити контент на сайтах-донорах.

Після робіт із SEO оптимізатори складають список запитів, які наводять найбільш зацікавлених відвідувачів. Як правило, це запити Long Tail (з довгим хвостом) комерційного типу, наприклад: купити Samsung Galaxy A50 в Києві. Також це можуть бути інформаційні запити з комерційним наміром, наприклад: як вибрати кондиціонер для дому. Саме на таких запитах зосереджені подальші зусилля щодо просування, оскільки вони дозволяють залучити найбільшу кількість лідів.

Не менш важливим є коефіцієнт конверсії сторінок, на які потрапляють зацікавлені в замовленні користувачі. Тому другий важливий крок – внутрішні доопрацювання, що впливають на конверсію: дизайн; структура сторінки; розташування форм захоплення, кнопок тощо; соціальні докази; швидкість завантаження сайту; продає контент.

Такі доробки дають змогу отримувати більше замовлень, навіть якщо трафік на сайті не збільшується.

Від зручності сайту залежить чимало важливих показників, що впливають на ефективність просування та кількість лідів: коефіцієнт конверсії; середній час користувачів на сайті; час та глибина перегляду; відсоток відмов та повернень до пошуку; кількість повторних відвідувань та постійних клієнтів.

Тому важливо забезпечити простий і зручний інтерфейс сайту, а також навігацію на ньому. Цим займаються UI/UX-дизайнери та аналітики.

Щоб зберегти високу щомісячну кількість лідів, необхідно проводити регулярні роботи з SEO. До них відноситься: нарощування маси посилань; регулярна актуалізація та публікації нового контенту; перевірки технічного стану та доопрацювання за потреби.

Це дозволяє утримувати високі позиції сайту постійно. Якщо ж роботи повністю припинити, рано чи пізно ресурси конкурентів почнуть займати вищі позиції за рахунок регулярних робіт із SEO.

Не менш важливо утримувати залучення поточних лідів та клієнтів. Основний інструмент для цього – email-маркетинг. З її допомогою ви можете продовжувати комунікацію з тими, хто залишив власні контактні дані. Розсилка підходить для наступних цілей: «прогрівати» ліди (підвищувати ступінь готовності до покупки); забезпечувати повторні продажі; відправляти нагадування потенційним клієнтам, які не завершили купівлю; ділитися новинами та корисною інформацією з ЦА, щоб підвищити лояльність.